個人情報保護ポリシー
個人情報保護方針
ティルブションでは、個人情報の有用性とその保護の重要性を認識し、個人情報の適切な管理・利用を行なうことが重要な社会的責務であると考えています。
お客様をはじめ、当店に関わりのあるすべての皆様にご安心頂けるよう、当店は個人情報に関する法律を遵守するとともに、以下の「個人情報保護方針」を定め、これに従って個人情報の保護に取り組んでまいります。
１．個人情報の取扱いに際しては、個人情報に関係する法令、その他の規範を遵守します。
２．個人情報の収集にあたっては、利用目的を明らかにし、その目的の範囲内でのみ利用、提供します。
３．個人情報は法令の規定に従い正確かつ最新の状態に保ち、ご本人からの開示、訂正、削除や利用・提供の拒否等の要請に適切に対応します。
４．個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対し合理的な安全対策と必要な是正措置を講じます。
５．個人情報保護のための体制を整備し、その取組みを継続的に改善していきます。
■保有個人データ（※）の利用目的について ※個人情報保護法第2条（定義）による１．購入者の個人情報
お客様の個人情報は、ご注文への商品発送や諸連絡等に使わせていただく以外に、ご本人への購買履歴のご提供、およびフェア等のダイレクトメールによるご案内、当店の商品、サービス及び通信販売事業の参考とするためのマーケティング情報として利用させていただきます。なお、当該情報は税法上の必要性からも保有させていただいております。
2．当店にお問合せをされた方の個人情報ご相談、ご質問への対応に利用しますが、お問合せの内容によっては保有個人データとして保有する場合があります。また、事後に当店の対応についてのアンケートに利用する場合があります。
3．採用応募者情報従業員等の採用の目的のためにのみ利用し、不採用となった方の個人情報は採用活動終了後、すみやかに廃棄または返却します。しかしながら選考期間が長期にわたる場合など、一部の応募者情報を保有個人データとして保有する場合があります。
4．退職者の個人情報
労働関係法規の規定に従うために必要とする範囲で利用しています。
5．取引先等の個人情報
業務連絡や円滑な対応のために利用します。また取引にかかわる当店の正当な利益を保全するために利用する場合があります。
■書面以外で直接個人情報を取得する場合の利用目的について
取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合以外は、書面（電子的方式、磁気的その他人の知覚によって認識することができない方式で作られる記録を含みます）以外で直接個人情報を収集することはございません。なお、当店に頂いたお電話については、適切な対応のため録音させて頂く場合があります。
■間接的に個人情報を取得する場合の利用目的について
1.取引先等の個人情報については、業務連絡や円滑な対応、取引にかかわる当店の正当な利益を保全するために、営業活動や公開情報等により間接的に個人情報を収集する場合があります。
2.取引先から個人情報に関する業務処理を受託した場合は、受託業務遂行の目的で利用いたします。
■開示等のご請求手続について
※個人情報保護法第29条（開示等の求めに応じる手続）によるティルブションが開示等の義務を負う保有個人データの開示は、個人情報保護法第29条（開示等の求めに応じる手続き）に基づき次の手順により対応させていただきます。
（1）お客様に個人情報を特定するための情報をご提供いただき、対象の個人情報が開示可能かを確認させていただきます。これは、規程に従い適切にお客様の個人情報を廃棄するなど、個人情報の開示が不可能な場合があるためです。
（2）個人情報の特定により、対象となる個人情報を開示できる可能性があるときは、「開示請求書用紙」を郵送いたします（但し、その後の調査の結果、個人情報を保有していないことが判明するなどにより開示できないこともあります）
（3）「開示請求書用紙」に直筆で署名捺印し、ご本人の住民票の写し（抄本、請求日前30日以内に交付されたもの）ならびに配達証明郵送料相当の切手（822円分）を同封の上書留郵便にてご返送ください。返送先は下記「個人情報のお問合せについて」をご参照ください。
（4）ご本人以外からの請求は、法定代理人またはご本人が委任した代理人からの開示請求のみうけたまわります。その場合は、ご本人の住民票の写しと配達証明郵送料相当の切手のほかに、代理人であることの証明のために次の文書をお送りください。
（i）法定代理人の場合は、代理人の住民票の写し（請求日前30日以内に交付されたもの）および「法定代理人であることを証明する書類」
（ii）ご本人が委任した代理人の場合は、代理人の住民票の写し（請求日前30日以内に交付されたもの）および「印鑑証明を添付した委任状」
（5）「開示請求書」およびご本人の住民票の写しおよび配達証明郵送料相当の切手をお送りいただいたのちに、保有個人データの電話番号に対するコールバック等の適切な方法により本人確認をさせていただきます。ティルブションの個人情報とご請求いただいたお客様が同一であるとの本人確認ができたときに限り、配達証明郵便により個人情報を開示いたします。ご本人の確認ができなかった
ときは、開示できない旨を配達証明郵便により郵送いたします。
（6）調査の結果、個人情報を保有していないことが判明して開示できない場合は、その旨を配達証明郵便により郵送いたします。
（7）開示請求をいただいた場合であっても、法律の除外規定（個人情報保護法第25条第1項1号～3号）にあたる場合は、開示いたしません。その場合はその旨を配達証明郵便により郵送いたします。
（8）本人確認のためにお送りいただいた住民票の写しなどの書類は本人確認にのみ使用いたします。
以上
【個人情報のお問合せ窓口】
ティルブション 個人情報管理担当
info@tirebouchon.jp